服务政策

退款政策

开放购买后,年费与永久买断均适用每笔扣款日起 14 天内申请全额退款的规则。

适用范围

本政策适用于本站开放购买后的年费与永久买断订单,包括年费首次付款、每次自动续费以及买断付款。

14 天全额退款

自每笔扣款之日起 14 天内,你可以申请退还该笔付款的全部金额,无使用次数或使用量门槛。可通过 https://paddle.net 或发邮件至 contact@venusvase.art 申请退款;请提供购买邮箱及订单编号。退款到账时间取决于付款服务商及你的付款机构;我们不承诺固定到账天数。

取消续费与退款后的权益

取消年费自动续费,会停止后续续费,已付权益保留至当前账期结束;取消续费本身不会退还已付费用。你可以通过购买确认邮件中的订阅管理入口,或联系 contact@venusvase.art 申请取消。某笔付款全额退款后,该笔付款对应的权益撤销;若退款对应当前年费账期,也会取消该订阅的自动续费。历史账期退款不取消其他有效账期。买断全额退款后撤销该笔买断权益。

14 天退款承诺不限制适用法律赋予消费者的其他权利;法律规定更长申请期限或其他救济时,仍按适用法律执行。

升级后如何退款?

可一次联系 contact@venusvase.art 申请退款,我们会分别处理年费和升级款两笔订单。每笔均可在其付款日起 14 天内申请全额退款;升级不会重置原年费的到期时间或 14 天退款期限。 可通过 https://paddle.net 或发邮件至 contact@venusvase.art 申请退款;请提供购买邮箱及订单编号。

仅全额退还升级款时,永久权益撤销,仍保留未到期的已付年费权益,年费自动续费不会恢复。两笔订单均全退且没有其他有效已付年期时,PRO 权益结束。

第三方服务资料

Paddle 的付款处理、买家服务与个人数据处理另有官方条款和隐私说明。以下链接可供查阅;本站的产品交付与退款承诺同时见本页及对应政策。